Pendant & après la crise : comment repenser sa stratégie de communication digitale ?


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Pendant & après la crise : comment repenser sa stratégie de communication digitale ?

La période compliquée que nous connaissons nous pousse à repenser notre mode de vie et à nous réinventer. Cela concerne notamment la communication des entreprises, aujourd’hui de plus en plus digitalisée, pour répondre à ces bouleversements.

L’objectif de Booster2Success, en tant qu’agence de communication, est de vous aider à repenser en profondeur votre stratégie de communication digitale et de vous expliquer le fonctionnement des outils nécessaires pour parvenir à une communication en ligne efficace.

Quels sont les canaux digitaux à privilégier pour être visible sur le web ?

Tout d’abord il convient de lister les différents canaux digitaux à privilégier pour accroître sa visibilité sur internet. Cela doit se faire en cohérence avec le stade de développement de votre entreprise et de vos objectifs (plus de visibilité en ligne, améliorer son image de marque ou encore démarcher de nouveaux clients, etc.).

Voici une liste non exhaustive que nous vous proposons d’explorer en terme de stratégie de communication digitale :

  • Améliorer son référencement naturel / SEO pour gagner en visibilité
  • Mettre en place un community management (animation des réseaux sociaux) pertinent et adapté
  • Utiliser l’emailing à bon escient pour être présent au bon moment et avec le bon message
  • Recourir à des campagnes d’acquisition de publicités sur Google Ads pour renforcer sa présence en ligne
  • [Bonus] L’acquisition automatisée de prospects via une stratégie de communication sur LinkedIn

Avant de développer l’utilisation de ces différents outils et leur pertinence, sachez que de se faire accompagner par des professionnels permet souvent d’obtenir de meilleurs résultats. Booster2Success peut vous apporter des solutions, n’hésitez donc pas à nous contacter pour obtenir des conseils.

Améliorer le référencement naturel pour augmenter le trafic de son site

Commençons par ce pilier de la stratégie de la communication digitale mais que trop d’entreprises négligent : le référencement naturel ou bien SEO. C’est ce dernier qui va permettre, s’il est travaillé de manière efficace et avec les bons mots-clés, de générer du trafic sur votre site internet pour vous apporter plus de ventes ou de prospects. En effet tout le contenu de votre site internet est régulièrement scanné par les différents moteurs de recherche.

Il est donc important de l’alimenter et de le mettre régulièrement à jour, ce qui permettra à votre site de ressortir en bonne position. Il convient donc de mettre en place une stratégie de blogging avec un planning éditorial adapté, et en cela nous pouvons vous conseiller.

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amélioration référencement seo

Stratégie de communication digitale : Le recours au community management ciblé et à la bonne fréquence

Place maintenant au deuxième axe de développement de votre stratégie de communication digitale avec l’animation des réseaux sociaux : le community management. Il est primordial d’utiliser les bons réseaux sociaux en fonction de votre stratégie et de vos cibles. Les réseaux sont très variés : de Facebook, en passant par Instagram, LinkedIn ou encore Twitter, chacun d’entre eux à sa spécificité propre et donc le message y sera différent. Par exemple, Instagram sera plus axé sur l’image, l’instantanéité, là où Twitter sera plus ciblé actualité ou encore débat d’idées.

Il conviendra d’utiliser les bons outils de planification pour poster efficacement ainsi que de penser à une stratégie multicanal. En effet, vous pourrez, par exemple, utiliser vos articles de blog (créés pour améliorer le référencement) pour les partager à votre communauté sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi intégrer des influenceurs dans votre stratégie, mais attention choisissez-les avec précautions !

» À DÉCOUVRIR – Communication digitale : boostez votre visibilité en ligne avec notre accompagnement

Community management communication digitale

Utiliser l’emailing au bon moment et avec le bon message

Le troisième outil que nous pouvons vous aider à développer dans le cadre de votre stratégie de communication digitale est l’emailing, mais attention il faudra l’utiliser à bon escient. En effet trop souvent les prospects et les clients croulent sous les emails, entraînant irrémédiablement saturation et désabonnement.

Pourtant s’il est bien utilisé, il peut être très efficace, et cela en ayant recours à la technique Booster2Success des 3M : Marché, Message et Moment. Il convient donc de bien cibler son audience, en utilisant le bon Message au bon Moment. Vous pourrez ici encore avoir recours à une stratégie omnicanal, en utilisant des articles de votre blog afin de donner un rendu moins commercial tout en mettant en avant votre produit, votre service ou votre savoir-faire !

emailing stratégie de communication digitale

Les campagnes d’acquisition de publicité Google Ads

On parle ici de référencement payant ou SEA avec l’achat de publicités, notamment sous forme d’enchères de mots-clés. Il est ici complémentaire du référencement naturel dont nous avons parlé précédemment.

C’est plutôt ici un levier de marketing d’acquisition mais qu’il convient d’inclure dans une stratégie de communication digitale qui vous permettra de générer du trafic vers votre site web, pour accroître vos ventes en ligne ou encore d’apporter des leads à vos commerciaux. Booster2Success est à votre disposition pour vous faire bénéficier de son expertise dans la gestion et l’optimisation de campagne Adwords.

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[Bonus] Développer et automatiser votre prospection digitale sur LinkedIn

Si la prospection commerciale téléphonique est chronophage pour des résultats souvent décevants, d’autres solutions et alternatives s’offrent à vous pour aider vos commerciaux. Comme l’automatisation de la prospection sur le réseau social professionnel LinkedIn en développant des scénarios pour contacter efficacement des prospects.

En effet, vous pouvez en ayant recours à ce type de prestation choisir de personnaliser vos messages de connexion, de relance et cela dans le temps tout en semi-automatisant les étapes. Nous pouvons également vous accompagner pour mettre en place une prospection commerciale digitale adaptée à vos besoins.

phone prospection digitale
Source : Giphy par X&XYZ

Notre article s’achève mais Booster2Success en tant qu’agence de communication digitale reconnue est à votre écoute pour répondre à vos nombreux besoins, vous assister dans la mise en place et le suivi de votre stratégie de communication en ligne.

Crédit Photos : Booster2Success


Booster2Success est une agence de communication digitale et événementielle basée à Paris.

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